Veelgestelde vragen
Alle vragen op één plek, met korte antwoorden. Staat je vraag er niet bij, stel hem dan via het contactformulier.
Over het platform
Wat doet Indexly precies?
Indexly koppelt aan je Google Search Console, vergelijkt elke dag de pagina's uit je sitemap met wat Google werkelijk in de index heeft, en biedt de pagina's die missen automatisch aan bij Google.
Voor wie is dit bedoeld?
Voor iedereen met een website waarvan de pagina's regelmatig veranderen of aangroeien: webshops, nieuwssites, vacaturesites en grotere bedrijfssites. Hoe meer pagina's, hoe groter de kans dat er stilletjes een deel buiten de index blijft.
Moet ik iets op mijn website installeren?
Geen script, plug-in of code. Eén uitzondering: voor IndexNow zet je één tekstbestand met een sleutel op je domein, zodat de zoekmachines kunnen vaststellen dat een melding werkelijk van de eigenaar komt. Aan je pagina's zelf verandert er niets.
Hoe weten jullie dat een pagina gewijzigd is?
We halen de pagina op en vergelijken een vingerafdruk van de onderdelen die er voor indexering toe doen: de titel, de meta description, de canonical, de robots-instructie, de eerste H1, de hoofdtekst en de structured data. Navigatie, voettekst en datums laten we er bewust buiten; die veranderen bij elk bezoek en dan zou elke pagina altijd gewijzigd lijken. Alleen bij een echte wijziging gaat de pagina opnieuw door de pijplijn.
Hoe gedragen jullie je op mijn server?
We halen pagina's op met een herkenbare user-agent, zodat je in je logboek ziet dat wij het zijn. We houden ons aan je robots.txt en vragen niet sneller op dan nodig is. Van de pagina bewaren we alleen de vingerafdruk, niet de inhoud.
Over de koppeling met Google
Welke toegang vragen jullie precies?
Toegang tot je Search Console-gegevens en toestemming om pagina's ter indexatie aan te bieden. Je geeft die toestemming bij Google zelf; wij zien nooit je wachtwoord en kunnen niets aan je Google-account veranderen.
Kan ik de koppeling weer verbreken?
Ja, met één knop in het dashboard. We trekken de toestemming dan ook bij Google zelf in, zodat er niets blijft hangen in je Google-account.
Waarom moet ik jullie als beheerder toevoegen in Search Console?
Zonder eigenaars- of volledige toegang geeft Google ons geen informatie over je pagina's en accepteert het geen verzoeken namens jou.
Moet ik zelf een Google Cloud-project aanmaken?
Ja, dat is een verplichte stap. Google staat 200 aanbiedingen per dag toe per Cloud-project, voor het hele project en niet per website. Met een eigen project heb je die 200 voor jezelf in plaats van te delen met andere klanten, en het kost je niets: de API van Google is gratis. Een wizard in het dashboard loopt het met je door en controleert elke stap bij Google zelf; reken op tien tot twintig minuten. Zolang het project er niet is, laten we wel zien welke pagina's missen, maar kunnen we niets aanbieden. Wij blijven daar zelf met marge onder: 180 aanbiedingen per dag voor je hele account, en hoogstens 50 per website — zodat één website het project niet leegtrekt ten koste van de andere.
Geldt dat Cloud-project ook voor de andere zoekmachines?
Nee. Het Cloud-project is er alleen voor Google. IndexNow werkt met één sleutelbestand op je eigen domein en heeft geen project, serviceaccount of quotum per dag. Staat je Cloud-project nog niet klaar, dan blijven de meldingen via IndexNow gewoon doorgaan.
Over IndexNow en de andere zoekmachines
Welke zoekmachines bereiken jullie naast Google?
Via IndexNow melden we je wijzigingen bij Bing, Yandex, Seznam, Naver en Yep. Omdat de index van Bing ook DuckDuckGo en Ecosia voedt, komt één melding verder dan die vijf namen doen vermoeden.
Doet Google mee aan IndexNow?
Nee. Google is niet aangesloten op IndexNow. Het zijn twee losse kanalen naast elkaar: Google bedienen we via de Indexing API en je sitemap, de andere zoekmachines via IndexNow. Je krijgt ze allebei, maar het is geen vervanging van het een door het ander.
Hoeveel URL's kunnen er via IndexNow?
Tot 10.000 URL's per bericht, zonder dagquotum. Bij Google ligt de grens op 200 aanbiedingen per dag per Cloud-project. Een grote import of een verhuizing van duizenden pagina's gaat via IndexNow dus in één keer mee.
Mag IndexNow voor elk soort pagina?
Ja. Het protocol is officieel bedoeld voor alle soorten pagina's: een blogpost, een productpagina, een categorie. Dat is het scherpste verschil met Google, dat zijn Indexing API zelf beschrijft als bedoeld voor vacaturepagina's en live-uitzendingen; ander gebruik wordt daar gedoogd.
Hoeveel bezoekers levert dat op?
Eerlijk antwoord: Bing en Yandex zijn samen een klein deel van het Nederlandse zoekverkeer, dus verwacht er geen verdubbeling van. De winst zit in dekking en snelheid — je nieuwe pagina's zijn ook buiten Google bekend, zonder dat je er iets voor hoeft te doen.
Over de resultaten
Garandeert Indexly dat mijn pagina's geïndexeerd worden?
Nee, en dat kan niemand. Google beslist zelf welke pagina's in de index komen. Wat Indexly wel doet: elke dag vaststellen wat er mist, dat netjes aanbieden binnen de limieten van Google, en laten zien wat ervan terechtkomt.
Stijg ik hierdoor in de zoekresultaten?
Indexatie en ranking zijn twee verschillende dingen. Een pagina die niet in de index staat kan sowieso niet gevonden worden; een pagina die er wel in staat, moet het daarna nog steeds op eigen kracht doen. Indexly gaat over het eerste.
Wat als een pagina niet geïndexeerd raakt?
Dan zie je in het dashboard de reden die Google eraan hangt, bijvoorbeeld dat de pagina wel gecrawld maar niet opgenomen is, of dat Google een andere pagina als canonical heeft gekozen. Die reden is het vertrekpunt om de pagina zelf te verbeteren.
Wat staat er in de tijdlijn van een pagina?
Zes momenten per URL: laatst gewijzigd, door ons ontdekt, door Google opgehaald, geïndexeerd, eerste vertoning en eerste klik. Zo zie je waar de tijd blijft — bij het ontdekken, bij het ophalen of bij het opnemen in de index.
Zijn die datums de momenten van Google zelf?
Op één na niet. Alleen het crawlmoment komt rechtstreeks van Google; de rest zijn onze waarnemingen. Google vertelt niet wanneer hij iets indexeerde, wij weten wanneer wij het voor het eerst zagen. Daarom staat er 'vastgesteld op' en niet 'gebeurd op': de werkelijke gebeurtenis ligt tussen de vorige controle en die waarneming.
Hoe nauwkeurig is de mediane tijd tot indexering?
Niet nauwkeuriger dan hoe vaak we controleren. Recent gewijzigde pagina's komen vaker aan de beurt dan pagina's die al jaren stilstaan, dus daar ligt het cijfer dichter bij de werkelijkheid. Gebruik het om websites en delen van je site met elkaar te vergelijken; dan wegen die verschillen aan beide kanten even zwaar.
Merk ik het als er pagina's uit de index verdwijnen?
Ja. We vergelijken elke dag het aantal geïndexeerde pagina's met dat van de vorige meting. Zakt het met minstens 5 pagina's én minstens 2%, dan staat de daling op je dashboard. Voor de e-mail geldt een aparte, hogere drempel — minstens 3 pagina's én minstens 5% over je hele account ten opzichte van een week eerder — zodat je niet elke dag bericht krijgt over dezelfde schommeling. Bij een website van duizenden pagina's merk je een deïndexatie anders pas als het verkeer al weg is.
Wat staat er in zo'n melding?
Hoeveel pagina's er verdwenen zijn, en waar ze zaten: uitgesplitst naar de map uit het pad, naar het sitemapbestand waar de URL uit kwam en naar de reden die Google gaf. Die uitsplitsing staat in de e-mail zelf, dus je weet waar je moet kijken voordat je het dashboard opent. Let op: het zijn drie indelingen van hetzelfde verlies, dus je mag de aantallen niet bij elkaar optellen — elke pagina komt in alle drie terug.
Betekent zo'n melding altijd dat Google pagina's heeft laten vallen?
Nee, en dat zeggen we er ook bij. Wij meten niet Google's index maar onze eigen controle: bij de laatste controle gaf Google minder pagina's als geïndexeerd op dan bij de vorige. Dat kan een echte deïndexatie zijn, maar ook een controle die halverwege op een dagquotum stukliep. Daarom staat bij elke melding hoeveel pagina's er werkelijk zijn nagekeken, en waarschuwt het dashboard zichtbaar met 'meting mogelijk onvolledig' als dat aantal opvallend laag lag.
Over kosten en gegevens
Wat kost het?
€ 7,50 per maand voor je account plus € 2,49 per website, exclusief btw. Je zegt per maand op en betaalt alleen voor de websites die je actief hebt staan.
Welke gegevens bewaren jullie?
De URL's van je website, wat Google over die URL's zegt, en wanneer we een pagina hebben aangeboden of gemeld. Daarnaast je account- en bedrijfsgegevens. Om te kunnen zien of een pagina gewijzigd is halen we hem op, maar we bewaren daarvan alleen een vingerafdruk — de inhoud van je pagina's slaan we niet op.
Waar staan die gegevens?
Op servers binnen de Europese Unie. In het privacybeleid staat precies welke gegevens we verwerken, waarom, en hoe lang we ze bewaren.
Klaar om te zien wat er mist?
Koppel je Search Console en bekijk binnen een paar minuten welke pagina's Google nog niet heeft.