Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Digital Forge, Beltmolen 22, 3352 XD Papendrecht, Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via Indexly worden verwerkt.

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via het contactformulier of telefonisch.

2. Welke gegevens we verwerken

Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, taalvoorkeur en de bedrijfsgegevens die je zelf invult.

Gegevens over je websites: de URL's uit je sitemap, wat Google over die URL's terugmeldt, en wanneer wij een pagina hebben aangeboden.

Technische gegevens bij het inloggen, bij een contactverzoek en bij een teamuitnodiging: IP-adres, browsertype en tijdstip. Die gebruiken we uitsluitend om misbruik te herkennen en sessies te beveiligen.

Om te kunnen vaststellen of een pagina gewijzigd is, halen we de pagina op en bewaren we daarvan een vingerafdruk van de onderdelen die er voor indexering toe doen. De inhoud van je pagina's zelf slaan we niet op.

3. Google Search Console

Als je je Google-account koppelt, bewaren we een token waarmee we namens jou bij de Search Console-gegevens van je websites kunnen. Je wachtwoord zien we nooit.

We gebruiken die toegang uitsluitend om de indexstatus van je pagina's op te vragen, je sitemap in te dienen en pagina's ter indexatie aan te bieden.

Je kunt de koppeling op elk moment verbreken in het dashboard. De toestemming wordt dan ook bij Google zelf ingetrokken.

4. Waarom we de gegevens verwerken

Om de dienst te leveren waarvoor je een account hebt aangemaakt (uitvoering van de overeenkomst).

Om je te kunnen bereiken over je account, storingen en wijzigingen in de dienst.

Om de dienst te beveiligen tegen misbruik en om te kunnen vaststellen wie welke handeling heeft verricht (gerechtvaardigd belang).

5. Bewaartermijn

Accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt. Zeg je op, of loopt je proefperiode af zonder dat je verder gaat, dan verwijderen we het account een jaar later volledig — mits er in dat jaar ook niemand meer heeft ingelogd. Dertig dagen van tevoren krijg je daar een e-mail over; log je in die maand in, dan gaat de verwijdering niet door en hoef je verder niets te doen.

Je kunt je account ook zelf op elk moment opheffen, in het dashboard onder Instellingen. Alles wordt dan meteen verwijderd, zonder wachttijd.

Technische inloggegevens bewaren we korter dan de rest, omdat ze het minst over jou hoeven te zeggen: inlogpogingen met IP-adres en browsertype dertig dagen, afgesloten sessies negentig dagen, en het logboek van handelingen in je account een jaar.

Pagina's en hun huidige indexstatus bewaren we zolang de betreffende website in je account staat. Verwijder je een website definitief, dan verdwijnt die historie mee.

De historie eromheen loopt korter: rondes, aangeboden pagina's en gesignaleerde dalingen bewaren we een jaar. De dagcijfers waarop je grafiek is gebaseerd bewaren we drie jaar — dat is één regel per website per dag, en juist die lange lijn is waar je iets aan hebt.

Berichten die je via het contactformulier stuurt en de verzendhistorie van onze e-mailmeldingen bewaren we een jaar.

Facturatiegegevens zoals je KvK-nummer, btw-nummer en IBAN bewaren we zolang je account bestaat. Hef je je account op, dan gaan ze meteen mee weg — er wordt op dit moment nog niet geïncasseerd, dus er is geen factuuradministratie waarvoor een fiscale bewaarplicht geldt. Zodra die er komt, verandert deze alinea mee.

6. Ontvangers en locatie

Gegevens staan op servers binnen de Europese Unie.

We schakelen dienstverleners in voor hosting en het versturen van e-mail. Met hen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Voor de koppeling met Search Console wisselen we noodzakelijkerwijs gegevens uit met Google. Dat gebeurt alleen voor de websites die jij hebt toegevoegd.

Voor het melden van wijzigingen via IndexNow geven we de URL's van gewijzigde pagina's door aan de aangesloten zoekmachines, onder meer Bing, Yandex, Seznam, Naver en Yep. Het gaat daarbij uitsluitend om URL's van je eigen website.

7. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op overdraagbaarheid. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking.

Verwijderen hoef je niet aan te vragen: in het dashboard kun je onder Instellingen je account opheffen, en dan verdwijnt alles direct. Voor de overige verzoeken kun je het contactformulier gebruiken; we reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Indexly gebruikt alleen functionele cookies: één voor je sessie na het inloggen en één om je taalkeuze te onthouden.

Er staan geen trackingcookies en geen analytics van derden op de site.